IT Specijalist za podršku korisnicima - m/ž (Rijeka, Osijek)

Rijeka, Osijek, Croatia


IT SPECIJALIST ZA PODRŠKU KORISNICIMA – m/ž 

 

Broj izvršitelja: 2 


Mjesto rada: Rijeka, Osijek 


Voliš IT ali nije ti san snova 8 h sjediti za računalom, više voliš biti u pokretu,i  neposrednom kontaktu s korisnicima, spreman si kontinuirano razvijati svoja znanja i želiš nastaviti karijeru u vrhunskoj IT firmi: 

• u kojoj su ljudi STVARNO najvažniji resurs 

• koja brine o razvoju, napredovanju i zadovoljstvu svojih zaposlenika 

• koja omogućuje rad u ugodnom i dinamičnom okruženju 

• koja potiče učenje, njeguje individualni pristup i nagrađuje izvrsnost 

 

U tom slučaju, Span je logičan izbor!  

Prijavi se i postani član našeg Span On Site Support tima specijaliziranog za pružanje IT podrške na lokaciji korisnika.  

Nudimo rad s iskusnim stručnjacima, kontinuiranu podršku i poticajnu radnu sredinu. 

Zašto nam je to važno? 

- Želimo korisnike tehnologije učiniti ZADOVOLJNIM korisnicima.  

 

Želiš sve gore navedeno, a ne bojiš se izazova – prijavi se! 

 

Tvoja područje odgovornosti  

 

1. Obilazak korisnika na dogovorenim lokacijama 

2. Rješavanje ticketa (od otvaranja preko komunikacije s korisnikom i Support inženjerima do zatvaranja)  

3. Redoviti (ručni) pregled korisničkih IT sustava i računala te proaktivno predlaganje poboljšanja  

4. Konstantan profesionalni razvoj i usvajanje novih tehničkih znanja 

5. Ažuriranje baze znanja o novim incidentima i rješenjima 

6. Dokumentiranje konfiguracija i instalacija na sustavima  

 

Uvjeti  

 

• SSS/VŠS/VSS tehničkog smjera 

• Poželjno 1 godina radnog iskustva na sličnim poslovima 

• poželjno poznavanje Microsoft serverskih tehnologija 

• poželjno posjedovanje nekog od MS certifikata (desktop) 

• poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu 

• posjedovanje vozačke dozvole B kategorije 



Tell your friends about this position